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客流营业额下降，2020年近五成书店(diàn)亏损

所属分(fēn)类：时事聚焦    发布时间： 2021-02-02    作者：兰州集影飞扬艺术培训
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2020年年初的新(xīn)冠疫情来势汹汹，近乎全民(mín)“居家隔离”的背后，实體(tǐ)商(shāng)业遭受重创，各地实體(tǐ)书店(diàn)纷纷闭店(diàn)停业。虽然从2020年第二季度开始书店(diàn)营业秩序逐渐恢复，店(diàn)面客流量也在缓慢提升，但是从全年情况来看，超七成书店(diàn)客流量下降，超六成书店(diàn)总营业额下降，近一半书店(diàn)出现亏损。
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為(wèi)进一步了解实體(tǐ)书店(diàn)生存发展现状和真实情况,北京开卷联合《出版人》杂志(zhì)于2020年年底共同策划了“2020实體(tǐ)书店(diàn)发展情况调研”，受访书店(diàn)达326家，来自**29个省份，覆盖书店(diàn)数量达1600家以上。
调研结果显示，从全年利润来看，47%的受访书店(diàn)面临亏损，25%的书店(diàn)大致盈亏平衡，也有(yǒu)17%的书店(diàn)实现了盈利。
实现了盈利或者大致持平的书店(diàn)可(kě)以分(fēn)為(wèi)两类，其一是店(diàn)面零售下滑但是通过团供、馆配或線(xiàn)上销售的方式提升业绩的。通过企事业单位大客户业務(wù)和線(xiàn)上销售业務(wù)，实现销售额上升的书店(diàn)数分(fēn)别达到24.2%和29.8%，在一定程度上為(wèi)特殊时期书店(diàn)业務(wù)提供了部分(fēn)支撑和保障。其二，一些书店(diàn)的店(diàn)面图书零售本身受疫情影响不大，店(diàn)面零售额仍有(yǒu)上升。
对比书店(diàn)各类常见业務(wù)，超过三分(fēn)之二的受访书店(diàn)2020年線(xiàn)下图书零售业務(wù)下降；受到店(diàn)内客流下降的直接影响，非图书商(shāng)品销售业務(wù)（包含文(wén)具文(wén)创、體(tǐ)育用(yòng)品、電(diàn)子产品、餐饮等）的书店(diàn)下降比例也达到了46.3%。对比不同规模，营业面积较小(xiǎo)的书店(diàn)实现盈利的比例越高，“1000~ 3000平方米”的大型书城在2020年的盈利压力相对.大，“300~500平方米”的书店(diàn)超四分(fēn)之一实现了销售额上升。
当前，图书业務(wù)在书店(diàn)当中的营收占比已经存在明显差异，在受访的326家门店(diàn)当中，图书业務(wù)占比的数据非常分(fēn)散，这说明越来越多(duō)的书店(diàn)在图书业務(wù)之外找到其他(tā)收入来源，已经有(yǒu)相当一部分(fēn)书店(diàn)的收入对图书品类的依赖度不高。
受访书店(diàn)中有(yǒu)近八成已经开设線(xiàn)上零售业務(wù)。各家书店(diàn)在选择線(xiàn)上平台时，“公众号/微店(diàn)”是.广泛的选择，选择比例达到57.4%；其次是“天猫/淘宝”，选择比例达到20.6%；另外选择抖音、独立官网的书店(diàn)也都超过了10%。还有(yǒu)书店(diàn)选择在美团、孔夫子旧书网、有(yǒu)赞、自开发小(xiǎo)程序当中开设線(xiàn)上销售业務(wù)。
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